Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar tu viaje.

🌿 98% natural🚚 EnvĂ­o gratis en España↩ 30 dĂ­as🔒 Pago seguro🌙 Klarna en 3 plazos✩ Compuesto lentamente en Madrid

Sobre el perfume

¿A qué huele cada perfume?

Cada perfume es la traducciĂłn olfativa de un estado interior: para las mujeres que reaprenden a escucharse, para las mañanas en que todo recomienza. Huele a cosas reconocibles — una rosa fresca en un jardĂ­n despuĂ©s de la lluvia, una ventana abierta al MediterrĂĄneo, un cuaderno sobre una mesa de madera. En cada ficha tienes la pirĂĄmide de notas, y el Discovery Set te deja probarlo antes del 100ml.

ÂżOlerĂĄ bien en mi piel?

Cada piel lo revela de forma distinta. Pruébalo en la tuya con el Discovery Set antes de elegir tu 100ml.

ÂżCuĂĄnto dura en la piel?

Son Eau de Parfum: permanecen varias horas y evolucionan a lo largo del día. Reaplicar a media tarde no es un defecto — es un momento para ti. 98% natural.

ÂżVuestros perfumes son naturales?

SĂ­. Un 98% de ingredientes de origen natural, compuestos lentamente en Madrid. Sin prisa, sin atajos. La lista INCI completa estĂĄ en cada ficha de producto.

ÂżCĂłmo lo aplico?

Dos o tres pulverizaciones en muñecas y cuello, sobre la piel limpia. No frotes: deja que respire. Es un ritual, no un modo de empleo.

¿Es solo un concepto, o también huele bien?

Las dos cosas — y el aroma nunca queda en segundo plano. Hay una pirámide olfativa clara, un proceso de creación cuidado y un 98% natural. Quieres sentir bien, y lo harás.

ÂżCuĂĄl es la firma olfativa de Maison Voyageur?

Un mundo olfativo tan legible como el emocional: un hilo mediterráneo y cuatro familias — Frescos, Florales, Afrutados, Amaderados — que ordenan las siete fragancias.

Elegir

ÂżCĂłmo elijo mi perfume?

Empieza por la emociĂłn, no por las notas. Tres capĂ­tulos — Inner Trip (sanar), Second Chances (reconectar), Becoming (renacer) — y siete arquetipos. Haz el test «Encuentra tu fragancia», empieza por el Discovery Set o explora por familia: Frescos, Florales, Afrutados, Amaderados.

¿Por qué siete perfumes?

Siete arquetipos, siete destinos interiores a explorar. No es un catĂĄlogo: es un arco. El Discovery Set es la entrada.

Me gusta el universo, pero Âży si es demasiado conceptual?

Solo quieres saber cuál te corresponde — y está bien. Empieza por la emoción del día con el test, o por una familia olfativa. La poesía está ahí, pero la elección es simple.

¿Son para ella, para él o unisex?

Hay perfumes pensados para ella, para Ă©l, y Manifesting es unisex — la puerta de entrada. La lĂ­nea para Ă©l (Release · Presence · Inner Fire) estĂĄ pensada como un regalo de ella a Ă©l. Lo importante no es el gĂ©nero, sino el estado interior.

¿Qué tamaño elijo, 15ml o 100ml?

El 15ml es tu compañero de viaje (bolso, escapadas). El 100ml es tu ritual en casa. Muchas clientas empiezan por el Discovery Set: siete fragancias de 3 ml por 40 €, para probar antes de decidir.

ÂżSoy la persona para esta marca?

Ya perteneces a este mundo, sin tener que ser experta. No hace falta saber de perfumerĂ­a: basta con reconocer el momento que estĂĄs viviendo.

ÂżY si ya uso casas como Diptyque, Byredo o Le Labo?

Entonces ya reconoces el lenguaje de la perfumería de autor. Maison Voyageur vive en esa misma familia — composición lenta, materias nobles, 98% natural — con un mundo emocional propio. Descubrelo con el Discovery Set.

Confianza

ÂżEs realmente lujo? ÂżEstĂĄ justificado el precio?

El verdadero lujo es la transparencia. Cada perfume se compone lentamente en Madrid, con un 98% de ingredientes naturales y sin atajos. Pagas el tiempo, las materias y el cuidado — no el marketing.

ÂżPuedo confiar? ÂżSois una marca real?

SĂ­. Maison Voyageur SL es una sociedad española con NIF B26951368 y domicilio en Madrid. DetrĂĄs hay una historia, un rostro y un taller. EscrĂ­benos cuando quieras — respondemos personalmente.

ÂżEs una marca de perfume o un proyecto artĂ­stico?

Las dos cosas, sin que el aroma quede en segundo plano. PirĂĄmide olfativa clara, proceso de creaciĂłn y 98% natural: el perfume estĂĄ a la altura del universo.

¿Madrid? ¿Por qué no París?

Porque el Mediterráneo es la fuerza de la marca: luz, lentitud, materias. Compuesto lentamente en Madrid — y orgullosos de ello.

ÂżSois una marca muy nueva?

Un savoir-faire, no una edad. Maison Voyageur nace en 2026 — lo decimos con orgullo — con raíces mediterráneas y oficio perfumero. La juventud de la casa no resta cuidado al trabajo.

ÂżEs seguro pagar?

SĂ­. Pago protegido con conexiĂłn segura (SSL): tarjetas Visa y Mastercard, PayPal, Apple Pay y Klarna en 3 plazos.

ÂżY si tengo una pregunta?

Respondemos personalmente, sin call center. EscrĂ­benos a celeste@maisonvoyageurparfum.com y te contestamos de verdad.

EnvĂ­os y pagos

ÂżCuĂĄnto cuestan los envĂ­os y a dĂłnde enviĂĄis?

España: envĂ­o gratuito, sin importe mĂ­nimo. UniĂłn Europea 0,80 € — gratis a partir de 59 €. Reino Unido, Suiza, Noruega e Islandia 15 € (gratis desde 100 €). Resto del mundo 25 €.

ÂżCuĂĄnto tarda en llegar?

Preparamos tu pedido con cuidado en Madrid en 2 a 4 dĂ­as laborables. Una vez enviado, la entrega en España tarda 2 a 4 dĂ­as laborables mĂĄs. En el resto de la UniĂłn Europea, entre 3 y 8 dĂ­as laborables segĂșn el destino.

ÂżPuedo cambiar o devolver?

Tienes 30 dĂ­as para decidir con calma. Si decides devolverlo, los gastos de envĂ­o de la devoluciĂłn corren de tu cuenta; escrĂ­benos y te guiamos.

ÂżPuedo pagar a plazos?

Sí, con Klarna en 3 plazos — lo eliges al finalizar la compra.

Regalo y marca

ÂżPuedo regalarlo?

Sí, es un regalo con sentido. El Discovery Set y las colecciones Voyage 7 son ideales para regalar. La línea para él es, en sí misma, un regalo de ella a él.

ÂżEs responsable y sostenible?

Componemos despacio, con un 98% de ingredientes de origen natural. El vidrio es reciclable y cuidamos el envío para que el frasco llegue protegido — un objeto para conservar, no para tirar.

ÂżDĂłnde se componen?

Compuestos lentamente en Madrid — Perfumería Mediterránea.